Правила форума | ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы

ЗАКАЗ 2548035

Сделать greenmama.ua стартовой страницей
Вы здесь: / Форум/конференции / Отзывы и предложения
Цветовые схемы ■■■■
Регистрация | 
автор сообщение по веткам | по хронологии

zwetozek
дата 06.02.2010
время 12:34

ЗАКАЗ 2548035
ЗДРАВСТВУЙТЕ .ПОЛУЧИЛА ТОЛЬКО ЧТО ПОСЫЛКУ У БЫЛА ОЗАДАЧЕНА.я ЗАКАЗЫВАЛА КОМПЛЕКТ PRIMAVERA.В МОЁМ ПОНИМАНИИ КОМПЛЕКТ - ЭТО НЕ ОДИН ПРЕДМЕТ!
В МОЕЙ ПОСЫЛКЕ ИЗ КОМПЛЕКТА БЫЛ ТОЛЬКО БЮСТГАЛТЕР. тРУСОВ НЕ БЫЛО. ПРОКОММЕНТИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА СИТУАЦИЮ.
ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА.

hyrma
дата 06.02.2010
время 14:52

Re: ЗАКАЗ 2548035
Ничего себе! Я тоже заказала комплект primavera, будет обидно получить один бюстгалтер, или трусики

Александра Ковалева
дата 06.02.2010
время 16:30

Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek, добрый день.

Ваше сообщение нас очень удивило. После выходных дней мы обязательно свяжемся с поставщиками для проверки данных.

С уважением,
Александра Ковалева


zwetozek
дата 06.02.2010
время 17:30

Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035
А как я удивилась.
К сожалению на почте я не вскрыла посылку и не проверила содержимое,- очень торопилась, тк дома оставила спящего ребенка. Может как то можно по весу определить недовложение?

Наталья Лебедева
дата 07.02.2010
время 10:10

Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek, здравствуйте.

Не волнуйтесь, сразу после выходных мы займемся решением Вашей ситуации. Данные будут тщательно проверены. Не волнуйтесь, если с нашей стороны была допущена ошибка, Вам будет предложено удобное решение.

С уважением,
Наталья Лебедева


zwetozek
дата 08.02.2010
время 16:37

Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035
Вы про меня не забыли?

Наталья Лебедева
дата 08.02.2010
время 16:52

Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek, здравствуйте.

Не волнуйтесь, мы про Вас не забыли. Сегодня утром информация была передана в соответствующее подразделение. По данному вопросу проводится служебное расследование. О результатах сообщу Вам завтра электронным письмом.

С уважением,
Наталья Лебедева


zwetozek
дата 10.02.2010
время 09:19

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035
Письмо на электронную почту ещё не получила.

Наталья Лебедева
дата 10.02.2010
время 13:55

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek, здравствуйте.

Мы про Вас помним. Вариант решения будет отправлен на Ваш электронный адрес в самое ближайшее время.

С уважением,
Наталья Лебедева


zwetozek
дата 12.02.2010
время 10:08

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035
Здравствуйте.На мои письма на электронную почту вы не отвечаете. Будем общаться видимо здесь.Когда будет решен мой вопрос?

Александра Ковалева
дата 12.02.2010
время 15:07

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek, доброе утро.

Пожалуйста, не волнуйтесь. В данный момент идет проверка данных. Мы обязательно свяжемся с Вами дополнительно.

С уважением,
Александра Ковалева


Александра Ковалева
дата 12.02.2010
время 15:28

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035

zwetozek,

на Ваш электронный адрес отправлено информативное письмо. Ждем Вашего решения.

С уважением,
Александра Ковалева


zwetozek
дата 12.02.2010
время 15:51

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: ЗАКАЗ 2548035
уже ответила.
И насчет второго вопроса из письма ответьте пожалуйста.

Купить косметику
Интернет-магазин

Косметические сливки "Череда и корень одуванчика" N082 (170 мл.)

41 грн.

Купить
Условия бесплатной доставки
ПРАЙС ЛИСТ / ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ / СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
СКАЧАТЬ ПРАЙС ЛИСТ (≈ 250 Кб)
СОВЕТЫ КАК КУПИТЬ ВЫГОДНЕЕ: скидки, бонусы, подарки


Украинский call-центр работает ежедневно с 12.00 до 15.00
тел. (044) 495 79 18
тел. (044) 495 79 19

Московский сall-центр работает ежедневно с 9.00 до 17.15 (по московскому времени). Бесплатный skype-звонок к вашим услугам. Если вам сложно дозвониться, пожалуйста, пишите на электронный адрес СИД.
skype: Skype Me!
e-mail: eshop@greenmama.ru
 
RSS новости от Грин Мама