Правила форума | ОТВЕТЫ на часто задаваемые вопросы

Срок годности кремов

Сделать greenmama.ua стартовой страницей
Вы здесь: / Форум/конференции / Продукция компании "Грин Мама"
Регистрация | 
автор сообщение по веткам | по хронологии

volga05.05
дата 14.02.2010
время 20:40

Срок годности кремов
Я использую крем питательный ночной для зрелой кожи в области глаз "Пшеница и Василек", срок годности до ноября 2010, но запах почему то какой то неприятный, напоминает масло прогорклого сливочного масла. Что делать? Выбросить?

Кристина Ли
дата 15.02.2010
время 12:13

Re: Срок годности кремов

volga05.05, здравствуйте.

Все мы воспринимаем запахи очень индивидуально. Думаю, Вы не раз сталкивались со случаем, когда один и тот же аромат вызывает у двух людей кардинально противоположные ощущения. Поэтому не спешите с выводами и не торопитесь, пожалуйста, выбрасывать продукт. Непривычный запах не является показателем испорченности продукта, просто аромат наших средств непостоянен. Это показатель высокого содержания натуральных ингредиентов, аромат, цвет и даже структура, которых непостоянна и меняется от урожая к урожаю. Это зависит от "капризов" природы. Аромат наших средств - это сочетание запахов трав и эфирных масел, входящих в состав продукта. Иногда это сочетание непривычно для нас . Согласитесь, volga05.05, в природе нет абсолютных повторений. На одном дереве Вы вряд ли найдете два одинаковых листа. Так и экстракты растений разных урожаев отличны между собой. Поэтому порой запах одного и того же средства из разных партий имеет небольшие различия.
Для того, чтобы полностью развеять Ваши сомнения просим на наш электронный адрес eshop@greenmama.ru прислать номер партии и срок годности, указанный на запайке шва тубы крема питательного "Пшеница и Василек", это нужно для проверки архивных образцов.

С уважением,
Кристина Ли


Zвездочка
дата 16.02.2010
время 19:31

Re: Re: Срок годности кремов
Практически такая же проблема. Около года назад был куплен лифтинг-гель от мешков и кругов под глазами "Черника и гель из семян подорожника",срок годности до 06.2011, партия №10000336. Не так давно его запах резко изменился, стал очень неприятным, создается такое ощущение, что крем прокис, при том что консистенция осталась нормальной. Хранился в прохладном месте возле окна.
Почему такое могло произойти? Пользоваться теперь стало очень неприятно, так как очень чувствительна к запахам.

Александра Ковалева
дата 17.02.2010
время 09:30

Re: Re: Re: Срок годности кремов

Zвездочка, доброе утро.

Дело в том, что срок годности средства после первого применения составляет 6-9 месяцев. К тому же, при несоблюдении условий хранения этот период может также сократиться. Располагая крем возле окна, Вы выбираете не лучшее место для его хранения. Под действием солнечных лучей растительные экстракты теряют свои свойства.

С уважением,
Александра Ковалева


Черная смородина
дата 01.03.2010
время 08:14

Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов
Здравствуйте!
А у меня обратный вопрос. Срок годности питательного крема для кожи в области глаз "Пшеница и васелёк" закончился 01.2010 Но крем по запаху и консистенции остался таким же, как и был. Видимых признаков испорченности не наблюдается... да и осталось его еще больше половины ( очень экономичен)
Что мне делать? Выбрасывать или продолжать пользоваться, и до каких пор это можно делать, т.к. судя по кол-ву, делать это можно еще год?

Александра Ковалева
дата 01.03.2010
время 12:11

Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов

Рыжая Ника, доброе утро.

Elleon права. Самый простой способ обеспечить устойчивость формулы кремов, применяемый большинством производителей, это введение в рецептуру большого количества консервантов. Мы же считаем, что это не лучшим решением вопроса. Сохранение полезных качеств средств Грин Мама обеспечивается в том числе правильными условиями хранения, небольшим сроком годности, конструкцией туб, грамотно подобранными компонентами и т.д. Оптимальный температурный режим для хранения косметика Грин Мама от 0 до +30С, вдали от солнечных лучей и влажного воздуха ванной комнаты. Наиболее распространенной ошибкой, сокращающей срок годности кремов, является засасывание воздуха в тубу после применения крема. Попав в тубу, бактерии начинают активно размножаться. Постарайтесь избежать этого. Выдавив крем, закрутите крышечку, не отпуская тубу.

С уважением,
Александра Ковалева


Александра Ковалева
дата 01.03.2010
время 12:22

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов

Черная смородина, доброе утро.

Если все условия хранения соблюдались и нет изменений консистенции, запаха и текстуры кремов, то Вы можете их еще некоторое время использовать, но на будущее, конечно же, желательно использовать средства до истечения срока годности.

С уважением,
Александра Ковалева


Черная смородина
дата 01.03.2010
время 15:33

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов
Какое-то время, это какое? Месяц, два, три....
Скажите максимальный срок, после которого крем можно без сожаления выбросить?

Александра Ковалева
дата 01.03.2010
время 16:27

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов

Черная смородина,

максимально возможный срок использования кремов после срока хранения 6 месяцев.

С уважением,
Александра Ковалева


ivanna
дата 02.03.2010
время 01:59

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов
"Наиболее распространенной ошибкой, сокращающей срок годности кремов, является засасывание воздуха в тубу после применения крема. Попав в тубу, бактерии начинают активно размножаться. Постарайтесь избежать этого. Выдавив крем, закрутите крышечку, не отпуская тубу." ПЫТАЛАСЬ ТАК ДЕЛАТЬ, НО ПРОХОДИТ ПОЛДНЯ И ТУБА РАСПРЯМЛЯЕТСЯ

Александра Ковалева
дата 02.03.2010
время 10:22

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов

ivanna, доброе утро.

Вероятно, Вы неплотно закручиваете крышку. В следствии чего происходит постепенное засасывание воздуха в тубу.

С уважением,
Александра Ковалева


ivanта
дата 02.03.2010
время 12:31

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Срок годности кремов
Плотнее некуда, потом даже усилие приходится прикладывать чтоб открыть.

Рыжая Ника
дата 28.02.2010
время 01:00

Re: Срок годности кремов
Я тоже не раз сталкивалась с этой проблемой. А проблема действительно существует. "Грин Маму" покупаю в магазине "Рив Гош". Все крема (для лица, для глаз, для рук и т.д.) - сначала имеют приятный запах луговых трав. Но, вскоре после вскрытия тюбика, приобретают резкий запах старого масла. Я уж этот запах явно испорченного продукта ни с чем не перепутаю. И это происходит задолго до окончания срока годности! Почему???
Будете ли вы с этим что-то делать? Прошу решить проблему, т.к. отказываться от вашей продукции очень не хочется.

Elleon
дата 28.02.2010
время 06:35

Re: Re: Срок годности кремов
Девочки, единственное решение проблемы - добавление кучи консервантов. А так как для нас с вами это не лучший вариант - храните кремики в холодильнике. Проверено - даже после окончания срока годности крема остаются свежими и вкусно пахнут травками. (t 0 - +5 градусов)

Купить косметику


Украинский call-центр работает ежедневно с 12.00 до 15.00
тел. (044) 495 79 18
тел. (044) 495 79 19

Московский сall-центр работает ежедневно с 9.00 до 17.15 (по московскому времени). Бесплатный skype-звонок к вашим услугам. Если вам сложно дозвониться, пожалуйста, пишите на электронный адрес СИД.
skype: Skype Me!
e-mail: eshop@greenmama.ru
 
RSS новости от Грин Мама